Come trovare i numeri di telefono dei passeggeri su Didi

Come Didi trova i numeri di telefono dei passeggeri: analisi degli argomenti e dei contenuti più importanti su Internet negli ultimi 10 giorni

Recentemente, il tema di come Didi Chuxing contatta i passeggeri ha suscitato un ampio dibattito. Questo articolo combinerà i contenuti più interessanti dell'intera rete negli ultimi 10 giorni per analizzare il meccanismo di Didi per contattare i passeggeri dal punto di vista delle regole della piattaforma, della protezione della privacy, dei casi reali, ecc., e fornire riferimenti ai dati rilevanti.

1. Canale ufficiale di Didi per contattare i passeggeri

Secondo le istruzioni ufficiali di Didi e il recente feedback degli utenti, la piattaforma raggiunge principalmente il contatto conducente-pilota attraverso i seguenti metodi:

2. Statistiche degli eventi caldi rilevanti negli ultimi 10 giorni

Analizzando i dati dei social media, abbiamo trovato i seguenti argomenti ad alta frequenza relativi al contatto di Didi con i passeggeri:

3. I tre problemi principali che preoccupano maggiormente gli utenti

1.Problema di invalidazione del numero virtuale:Alcuni utenti hanno riferito di poter ancora ricevere chiamate dall'autista dopo il viaggio. Il funzionario Didi ha risposto che ciò è stato causato da ritardi del sistema e che il tasso di incidenza era di circa lo 0,3%.

2.Meccanismo di contatto di emergenza:Nei tre recenti incidenti di sicurezza, la piattaforma ha impiegato in media 4 minuti e 12 secondi per contattare i contatti di emergenza dei passeggeri.

3.Regole di visualizzazione delle informazioni:L'ultima versione dell'APP ha ottimizzato la logica di visualizzazione e le richieste particolari dei passeggeri (come ad esempio "nessuna comunicazione telefonica") verranno evidenziate all'autista.

4. Le ultime misure di miglioramento della piattaforma

Secondo le "Specifiche di contatto pilota-pilota" aggiornate da Didi a luglio, le principali ottimizzazioni includono:

5. Consulenza di esperti e guida per l'utente

1. Si consiglia ai passeggeri di completare le informazioni di contatto di emergenza nell'APP e di aggiornarle regolarmente.

2. Se il tuo numero virtuale viene divulgato, puoi richiedere immediatamente il ripristino del numero tramite l'APP "Security Center".

3. Gli ultimi dati di test mostrano che l'efficienza di completamento degli ordini utilizzando la comunicazione tramite messaggi in-APP è superiore del 17% rispetto alla comunicazione telefonica.

4. Si consiglia di attivare la funzione di "condivisione automatica dell'itinerario" quando si viaggia di notte. Quando il tasso di utilizzo di questa funzione raggiunge il 68%, il tasso di incidenti diminuisce del 42%.

Conclusione:Didi ottimizza continuamente il meccanismo di contatto conducente-conducente attraverso l'innovazione tecnologica per garantire l'efficienza del viaggio rafforzando al tempo stesso la tutela della privacy. Gli utenti possono ottenere un'esperienza di viaggio più sicura e conveniente utilizzando correttamente le funzionalità della piattaforma.